Obchodní podmínky internetového obchodu EliEm Design

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu prostřednictvím internetového obchodu EliEm Design.

Prodávající: EliEm Design
Doplňte své jméno / název podnikání
IČO: doplnit
Sídlo: doplnit
E-mail: doplnit
Telefon: doplnit

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Veškeré objednávky podané prostřednictvím e-shopu jsou závazné.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího prostřednictvím e-mailu.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě technické chyby, nedostupnosti zboží nebo neúplných údajů.

3. Cena a platební podmínky

Všechny ceny uvedené v e-shopu jsou konečné.

Kupující může cenu zboží uhradit způsobem uvedeným v objednávce, zejména:

• online platbou
• bankovním převodem
• dobírkou (pokud bude nabízena)

Platba musí být provedena před odesláním zboží, pokud není uvedeno jinak.

4. Výroba a dodání zboží

Většina produktů je vyráběna na zakázku pomocí 3D tisku.

Obvyklá doba výroby je 7 pracovních dní, pokud není uvedeno jinak.

Zboží je odesíláno prostřednictvím dopravce vybraného při objednávce.

Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené dopravcem.

5. Personalizované výrobky

U personalizovaných produktů odpovídá kupující za správnost zadaných údajů (např. jména, texty).

Personalizované výrobky nelze vrátit ani vyměnit bez udání důvodu dle § 1837 občanského zákoníku, protože jsou vyráběny na zakázku podle přání zákazníka.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud se nejedná o výrobek vyrobený na zakázku nebo personalizovaný produkt.

Vrácené zboží musí být nepoužité a nepoškozené.

Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

7. Reklamace

V případě poškození nebo vady produktu kontaktujte prodávajícího co nejdříve prostřednictvím e-mailu.

Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě.

8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky a nejsou poskytovány třetím stranám mimo nezbytné partnery zajišťující dopravu a platby.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na e-shopu.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky upravit nebo změnit.